A Defensoria Pública de Alagoas (DPE/AL) realizou, nesta sexta-feira (08), uma vistoria na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Benedito Bentes, em Maceió, após o recebimento de denúncias e reclamações relacionadas às condições de atendimento ofertadas à população.
A inspeção foi conduzida pela defensora pública Lívia Risso, integrante do Núcleo de Proteção Coletiva e com atuação na área da saúde pública, acompanhada pela defensora pública Manuela Carvalho, coordenadora do Núcleo da Fazenda Pública.
Durante a vistoria, as defensoras percorreram toda a unidade para verificar, in loco, a situação enfrentada diariamente pelos usuários do serviço público de saúde. Entre os principais problemas identificados estão a dificuldade na transferência de pacientes para outras unidades hospitalares, insuficiência de ambulâncias, carência de equipamentos e falhas relacionadas à alimentação disponibilizada aos acompanhantes.
Além da inspeção estrutural, a Defensoria também cobrou esclarecimentos da administração da unidade sobre as demandas recorrentes encaminhadas pela população e alertou para a necessidade de providências imediatas diante das irregularidades constatadas.
Segundo a defensora pública Lívia Risso, a atuação da instituição busca assegurar que o serviço público de saúde funcione de forma digna e eficiente para a população.
“A Defensoria Pública está acompanhando de perto a situação das unidades de saúde porque estamos falando de um serviço essencial. Não é admissível que a população enfrente dificuldades estruturais e falhas no atendimento em um ambiente destinado a urgência e emergência. Nosso papel é fiscalizar, cobrar soluções e garantir que os direitos dos usuários sejam respeitados”, afirmou.
A defensora pública Manuela Carvalho destacou que, após a vistoria, a Defensoria Pública adotará as medidas necessárias junto à Secretaria Municipal de Saúde.
“Identificamos problemas que precisam de resposta e encaminhamento urgente do poder público. A Defensoria irá formalizar as demandas verificadas durante a inspeção e cobrar providências concretas para assegurar melhores condições de atendimento à população”, ressaltou.
